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Ramon Van Breukelen est responsable avant-vente chez Avanade
avec plus de 12 ans d’expérience dans la gestion de projets CRM
et une spécialisation sur Microsoft Dynamics CRM.

Il a déployé des solutions CRM chez des clients grands comptes
internationaux, notamment sur les fonctionnalités ventes, service,
finance et marketing et reporting BI.

Le contexte technique était souvent complexe (multiples langues,
multiples déploiements concurrents, reprise et interfaçage).

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Diplômée d’une école supérieure de commerce, Sophie Jacquet
retrouve ses repères chez Microsoft pour y avoir effectué son stage
de fin d’études en 1998. Après avoir travaillé chez Accenture en tant
que consultante CRM puis chez Yahoo! en tant que responsable
des activités e-commerce, Sophie a rejoint SAP où elle a occupé
plusieurs fonctions pendant 6 ans et demis : consultante Portail BI CRM
détachée 9 mois en Allemagne, chef de marché et enfin responsable marketing grands comptes, activité au sein de laquelle elle a notamment
contribuéà promouvoir la solution SAP CRM en collaboration
quotidienne avec les entités européennes et l’écosystème français.

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